Опыт показывает, что видео — один из лучших способов задействовать самых квалифицированных администраторов сайтов SharePoint. Поощряйте опытных пользователей, диспетчеров сайтов и членов выездных бригад — сотрудников во всех подразделениях, обладающих особыми навыками, — делиться секретами мастерства в коротких видеофильмах, удобных для восприятия другими пользователями.
Видеофильмы должны длиться 1—2 минуты, содержать экран с вводными словами ведущего и по возможности «говорящую голову». Высокое качество изображения не обязательно, но звук должен быть хорошим. В каждом фильме должна рассматриваться одна узкая тема (например, передача документа на сервер или обновление профиля пользователя).
Видеофильмы можно соединять друг другом в рекомендательном формате, использовать для сертификации и даже встраивать в ресурсы сообщества и другие справочные материалы. Не забудьте привлечь к делу кого- нибудь из руководителей компании.
В конечном итоге, чем больше будут вовлечены в процесс сотрудники, поддерживающие корпоративную сеть, тем выше будет отдача от инвестиций.
Возможность создавать и размещать рабочие процессы вовне означает, что сценарии перехода на будущие версии SharePoint упрощаются по сравнению со специализированными решениями, построенными на основе самого SharePoint.
Комментарии